Returns and Exchanges

İade & Değişim Politikası

Kişiye özel hazırlanmış, etiketli ürünlerde iade ve değişim yapılmamaktadır.
Etiketsiz ürünlerin iade ve değişimi, kargo ücreti alıcıya ait olmak koşulu ile 1 hafta içerisinde yapılabilir.
İade etmek veya değiştirmek istediğiniz ürün/ürünleri faturası ile birlikte, faturada yazılı olan adrese gönderici ödemeli olarak kargo yapmanız gerekmektedir.
İade ürünler, paketi hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olması durumunda firmamız tarafından kabul edilir.
Aksi durumlarda iade kabul edilmez, kargo müşteriye yeniden gönderilir ve ücret iadesi yapılmaz. 

İndirimli Ürünler

İndirimli ürünlerde değişim ve iade yapılamamaktadır. 

Tüm sorularınız için bize hello@houseofpack.co adresinden ulaşabilirsiniz.

Değişim ve iade adresimiz:

750852489 (Yurt İçi Kargo Gönderim Kodu)

Whatsapp : 0 543 278 72 25